Dizem que os produtores da companhia buscaram pessoas que tinham contato com crianças e adolescentes com problemas psicológicos, como traumas ou coisas similares, a ponto de que a origem de Hey Arnold (segundo um membro que participou da transcrição de scripts de animação) é que veio de uma história verídica que ocorreu há vários anos em Moscou, Rússia. Havia uma menina de cerca de 14 anos, que estava em um colégio interno por mau comportamento e sofrer de transtorno bipolar perigoso.

Tudo começou porque ela (Helga) era a garota "diferente" na escola e Arnold era um menino da sua idade que se aproximou dela para ajudar e conversar, mas um dia Arnold percebeu que sua mente não era muito boa, e se afastou, e aí começou o problema... Ela entrou em uma grave depressão, com várias tentativas de suicídio, a família não podia mais controlá-la e, portanto, decidiram por interna-la, mas ela não queria. Quando ela estava em casa, todos os dias fugia para espionar Arnold e segui-lo, testemunhas disseram que ela "era sua sombra". Arnold e sua família não gostavam disso, e eles informaram à família de Helga, que já desesperada para encontrar uma solução, decidiram internar a Helga, o que custou muito, mas fizeram isso...

Passou uma semana e Helga conseguiu escapar e ir em busca do seu amor impossível. Arnold estava com medo e fez com que a internassem numa clínica psiquiátrica restrita a pessoas com problemas mais sérios. Helga passou uma semana lá pois no sétimo dia percebeu que não podia escapar e cortou sua mão para que levassem-na a um hospital. De lá sim ela conseguiu escapar, mas não conseguiu encontrar Arnold já que ela sangrou no caminho e caiu morta. Quando a polícia a encontrou, levou-a ao necrotério, onde através da análise foi encontrado em seu corpo algumas marcas de letras na pele (com alguns cortes acentuados) que formavam o nome de Arnold ... A história é muito trágica e dizem que algum psicólogo do hospício a vendeu para um produtor...